本次產(chǎn)品汪對(duì)〔優(yōu)惠券〕進(jìn)行全方位的改動(dòng)，可謂是嘔心瀝血。終于在掌銷寶V5.3版本，公布于世啦！大澤君激動(dòng)地如同自己生娃一般...

  首先，請(qǐng)看一組數(shù)據(jù)分析：

  優(yōu)惠券紅包的使用已經(jīng)走出節(jié)假日，更具“日?；?，在增速上，中小城市呈現(xiàn)更大發(fā)展?jié)摿Α?/span>

  根據(jù)數(shù)據(jù)分析哪些行業(yè)的優(yōu)惠券紅包使用最頻繁，得出餐飲外賣行業(yè)以超過(guò)60%的使用頻率，位居常用優(yōu)惠券紅包排名之首，其他的高頻優(yōu)惠券紅包還有打車/租車(51.5%)、商超/生鮮(37.7%)、旅游(29.5%)行業(yè)，而票務(wù)、汽車、教育、家裝等領(lǐng)域的優(yōu)惠券紅包處于低頻使用狀態(tài)。

  29.4%的優(yōu)惠券紅包用戶對(duì)優(yōu)惠金額的期待在30元以上，隨著用戶使用粘性的提升，對(duì)優(yōu)惠券金額的期待會(huì)有所下降，高粘性用戶可接受的單個(gè)紅包金額更集中在10-30元，這意味著使用習(xí)慣的積累會(huì)使用戶對(duì)優(yōu)惠金額有更為理性的認(rèn)識(shí)。

   ?.什么是優(yōu)惠券 

優(yōu)惠券是商家最經(jīng)常使用的一種營(yíng)銷工具，可以為商家?guī)?lái)流量和粉絲，同時(shí)能夠提高用戶的復(fù)購(gòu)率。但是同樣的優(yōu)惠券往往會(huì)因?yàn)樯碳业氖褂梅绞降牟煌l(fā)揮出的效果也不同，用券的時(shí)機(jī)和方式成為了影響優(yōu)惠券效果的最主要因素。

   ?.傳統(tǒng)的優(yōu)惠券發(fā)放的方式 

  ? 營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送

  通過(guò)商家設(shè)置的各類營(yíng)銷活動(dòng)，例如抽獎(jiǎng)活動(dòng)、營(yíng)銷游戲、首次關(guān)注等可進(jìn)行贈(zèng)送優(yōu)惠券；

  ? 用戶自動(dòng)領(lǐng)取

  在商城首頁(yè)設(shè)置優(yōu)惠券領(lǐng)取專區(qū)，用戶可根據(jù)自己的需求主動(dòng)領(lǐng)取優(yōu)惠券；

  ? 商家主動(dòng)發(fā)放

  商家在節(jié)日或者客戶生日的時(shí)候主動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券到客戶手中；

  以上這三種是我們平時(shí)最常見(jiàn)的發(fā)放形式，但是往往會(huì)存在客戶只領(lǐng)不用，或是領(lǐng)了就忘等現(xiàn)象，對(duì)于復(fù)雜場(chǎng)景和商家不同需求來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的送券方式還是太過(guò)單一，對(duì)于用戶的吸引力也不強(qiáng)。

  我們也陸續(xù)收到很多商家針對(duì)優(yōu)惠券提出很多需求，同時(shí)也為了解決現(xiàn)有存在的問(wèn)題，產(chǎn)品汪進(jìn)行整合，推出了本次全新升級(jí)的優(yōu)惠券玩法，有（zhen）多（de）樣（hen）的（diao）玩法！

  ?.那么本次我們做了哪些升級(jí)呢？

  本次升級(jí)，我們主要推出4種券：

  代金券 - 組合券 - 紅包券 - 場(chǎng)景券

  每一種券，我們都為商家篩選出了最合適的送券方式和時(shí)機(jī)，同時(shí)增加了一些社交互動(dòng)的功能，讓優(yōu)惠券的傳播變得更加的順利，傳播范圍更廣，同時(shí)讓用戶獲得優(yōu)惠券的時(shí)候能夠印象深刻，提高優(yōu)惠券的使用率。

  那么具體每種券是什么，有什么作用呢？

  接下來(lái)聽(tīng)我和大家細(xì)細(xì)道來(lái)：

   ? 1.代金券  

  大家熟悉的代金券依舊在，就是有一定面值和使用門檻的券。那么我們?nèi)碌拇鹑鸵酝啾扔惺裁床煌兀?/span>

  ?1.增加多種領(lǐng)券條件

  舊版代金券的有免費(fèi)領(lǐng)取及積分兌換的方式，本次新增現(xiàn)金購(gòu)買方式。

  ? (1)免費(fèi)領(lǐng)取

  商家往往是希望以"0門檻"免費(fèi)的方式，能將優(yōu)惠券發(fā)放的面擴(kuò)大，傳播的范圍更廣，吸引更多的用戶來(lái)商城購(gòu)物。

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  ? (2)積分兌換

  在領(lǐng)取方式上新增〈積分兌換〉，實(shí)現(xiàn)和商城其他送積分活動(dòng)相結(jié)合，如簽到送積分，參與活動(dòng)送積分等。商家可以利用積分兌換方式，增加客戶活躍度，提高用戶粘性。

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?(3)現(xiàn)金購(gòu)買

在領(lǐng)取方式上新增了〈現(xiàn)金購(gòu)買〉，以低價(jià)購(gòu)買價(jià)值高的券，顧名思義就是需要用戶自行掏腰包來(lái)購(gòu)買我們的優(yōu)惠券，這種方式可以在很大程度上幫助我們篩選出精準(zhǔn)粉絲。通過(guò)一定力度的讓利活動(dòng)，讓用戶來(lái)消費(fèi)，同時(shí)提高其他商品的曝光率，帶動(dòng)總體消費(fèi)。

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  ?2.新增代金券轉(zhuǎn)增功能

  新版的代金券在原有的代金券的基礎(chǔ)上，引入社交互動(dòng)元素，讓用戶之間可以相互的贈(zèng)送代金券提高優(yōu)惠券的推廣力度，全面的盤(pán)活代金券。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是我們可以將自己領(lǐng)到的代金券轉(zhuǎn)送給我們的朋友。

  ?. 對(duì)于贈(zèng)送的人而言，如果自己消費(fèi)過(guò)產(chǎn)品，自身對(duì)產(chǎn)品比較認(rèn)可，同時(shí)又有多余的券，就可以將優(yōu)惠轉(zhuǎn)贈(zèng)給好友。又不會(huì)浪費(fèi)券，又能到幫助好友。

  ?. 對(duì)于被贈(zèng)送的人而言，獲得好友贈(zèng)送的券，在信任度這關(guān)就已經(jīng)大大送分。同時(shí)又能享受到優(yōu)惠，下單的幾率相對(duì)會(huì)更高一些。

  ?. 對(duì)于商家而言，：一次轉(zhuǎn)贈(zèng)就等于一次品牌的曝光，一次引流和下單幾率的提升。

?.代金券轉(zhuǎn)增操作流程

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?.前臺(tái)頁(yè)面展示

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?.后臺(tái)設(shè)置入口

營(yíng)銷 - 基礎(chǔ)營(yíng)銷 - 優(yōu)惠券

   ? 2.組合券  

  ?.組合券是多張代金券組合成的一組券。

  以前可能會(huì)遇到的問(wèn)題：①單張優(yōu)惠券面值太小，對(duì)客戶吸引不大，可有可無(wú)。②如果設(shè)置面值太大，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)成本太高。所以產(chǎn)品汪結(jié)合了之前的問(wèn)題，推出了組合券。

組合券可以以多張小面額的代金券組合成一組大面值的代金券。

  ?運(yùn)營(yíng)小建議：

  組合券在組合設(shè)置的過(guò)程中，可以設(shè)置好不同層級(jí)，不同面值、不同時(shí)間及不同的使用門檻。這樣的好處可以讓客戶在不同時(shí)間段來(lái)商城購(gòu)物，達(dá)到鎖客的作用。

  ?.例如：50元代金券

  我們可以設(shè)置￥5 (無(wú)門檻)+￥10(滿￥80使用) + ￥15(滿￥150使用) +￥ 20(滿￥199使用)；

  

  使用時(shí)間，也可設(shè)成不同時(shí)間段；

?.手機(jī)端展示

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?.注意點(diǎn)

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  組合券里選擇的代金券（在新建代金券的時(shí)候在設(shè)置【領(lǐng)取方式】時(shí)一定要選擇【在指定場(chǎng)景下系統(tǒng)主動(dòng)發(fā)放】)

  ? 3.紅包券  

  ?.紅包券也是代金券的組合，是在用戶成功下單后，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)給用戶一個(gè)將一組紅包券分享給好友的機(jī)會(huì)，好友點(diǎn)開(kāi)鏈接后即可獲取紅包券，同時(shí)用戶自身也可以領(lǐng)取到紅包券。

  對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，分享紅包券可以把優(yōu)惠分享給好友，同時(shí)自己也可以獲得優(yōu)惠，推廣動(dòng)力大大增強(qiáng)。對(duì)于好友來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭桥笥淹扑]的商品，對(duì)品牌的信任度會(huì)更高，對(duì)券的使用率提高。因此對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，大大提高了優(yōu)惠券的推廣力度，增加了用戶流量。

?.手機(jī)端展示

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  ? 4.場(chǎng)景券  

  ?.一個(gè)合適的送券時(shí)機(jī)和場(chǎng)景對(duì)于代金券的使用率來(lái)說(shuō)是非常重要的。同樣的券在不同的時(shí)機(jī)通過(guò)不同的方式發(fā)放，就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。因此此次我們特設(shè)了場(chǎng)景券，為商家選取了最合適的發(fā)券時(shí)機(jī)。

  場(chǎng)景券共分為三種：新手大禮包、分銷商大禮包、代理商大禮包。

  ?.新手大禮包

  對(duì)于新進(jìn)入商城的用戶，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)的贈(zèng)送一組代金券，用戶在拿到代金券之后，低價(jià)就會(huì)刺激他去購(gòu)買商品。

  通常這種情況，優(yōu)惠券的門檻可以設(shè)置的低一些，面值可以高一些。需要保證有足夠的吸引力讓用戶去購(gòu)買我們的商品。因?yàn)檫@種時(shí)候送券的最主要的目的就是為了讓用戶能夠去體驗(yàn)我們的商品，如果他用過(guò)之后覺(jué)得確實(shí)好，值得我花錢去購(gòu)買，下次他就會(huì)再來(lái)商城購(gòu)買，我們就獲得了一個(gè)客戶，也就等于這個(gè)券是獲取用戶的成本。

?.手機(jī)端展示

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  ?.分銷商大禮包和代理商大禮包

  分銷商大禮包和代理商大禮包是在會(huì)員成為分銷商或者代理商的時(shí)候發(fā)放的。

  主要是可以結(jié)合我們的優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)功能來(lái)使用，因?yàn)闀?huì)員新成為分銷商或代理商的時(shí)候需要進(jìn)行推廣。但直接推商品給身邊的朋友，會(huì)有一定的心理負(fù)擔(dān)，但如果是通過(guò)贈(zèng)送代金券的方式，既可以讓分銷商或代理商名正言順的去推廣，又能讓他給予別人優(yōu)惠，對(duì)于推廣動(dòng)力的提升和推廣效果是非常有好處的。