微信早已經(jīng)成為當(dāng)下中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最主流的通訊方式之一，為酒店提供了信息傳播、品牌推廣、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、客戶服務(wù)等一系列營(yíng)銷服務(wù)。擁有近6億用戶的同時(shí)，很多企業(yè)都把這龐大的用戶視為客戶的來(lái)源及宣傳媒介，所以加入移動(dòng)電商行業(yè)勢(shì)必是一種確趨勢(shì)。

  本期大澤君想給大家介紹的是——福州美倫大飯店。(后面簡(jiǎn)稱：美倫) 至去年年底開(kāi)始正式與大澤科技合作 掌銷寶·眾店。以及合作1年 微信文案。

  上線2周內(nèi)總訂單200單，總金額35152.82元，去年雙11的活動(dòng)中，借助秒殺活動(dòng)，僅3天就達(dá)到20000多+的成交量。時(shí)至今日已完成訂單近500單，訂單總金額已有近30W+。

?.商城首頁(yè)展示

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1．公司介紹

  福州美倫大飯店有限公司位處福州市政經(jīng)中心，為福州首家國(guó)際品牌 五星級(jí)飯店。從2002年1月飯店正式營(yíng)業(yè)，座落于福州市北環(huán)西路118號(hào)，飯店隸屬于福建省能源集團(tuán)有限責(zé)任公司。主體建筑高32層，擁有328間（套）不同款式的山、城景客房。

  企業(yè)核心價(jià)值觀：真誠(chéng)利他，創(chuàng)造感動(dòng)。

  下屬酒店：寧德美倫大飯店、福能攝影主題酒店（莆田湄洲島）、武夷山美海大酒店。

2．為什么要做微信

  福州美倫大飯店，作為酒店行業(yè)里第一批從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做微信商城平臺(tái)的企業(yè)。

  在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今日，美倫為提高酒店業(yè)品牌力，認(rèn)知到利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是酒店?duì)I銷的必然選擇。微信作為一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的社交平臺(tái)，利用微信來(lái)為自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣。

  如果還一味的埋頭在傳統(tǒng)的世界里，那真的可能只有福州本地甚至鼓樓區(qū)的人才認(rèn)識(shí)你，知道你。

  ?. 和大家說(shuō)個(gè)真實(shí)例子：

  曾經(jīng)有位美國(guó)華裔就正是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索到〈美倫微信商城〉直接預(yù)訂客房，簡(jiǎn)單又方便。而且客戶對(duì)于美倫的服務(wù)也是贊不絕口。

3．微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程

  ?.線上

  美倫通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代轉(zhuǎn)型微商營(yíng)銷平臺(tái)，其為更出色發(fā)揮其優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)力、創(chuàng)新制造力，秉承飯店核心價(jià)值觀；“真誠(chéng)利他，創(chuàng)造感動(dòng)”在同樣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下，不斷提升自身實(shí)力。

  運(yùn)營(yíng)初期先通過(guò)“秒殺”活動(dòng)打開(kāi)微信大門(mén)，根據(jù)季節(jié)，所以選擇“自助餐”和“泳池次票”進(jìn)行秒殺活動(dòng)。因?yàn)槠放屏Φ淖饔眉右云浠菝竦膬r(jià)格，在秒殺的第一周就接近了餐券全銷完的狀態(tài)。

  運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，美倫意識(shí)到微信流量的魅力和衍生出來(lái)的未來(lái)價(jià)值是巨大的。對(duì)于微信也越來(lái)越有信心，之后慢慢開(kāi)始啟用客房砍價(jià)、砸金蛋等有趣的營(yíng)銷模式，在客人不斷的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)中更加完善去做好每一件小事。

  時(shí)至今日，美倫也在線上摸爬滾打出屬于自己的營(yíng)運(yùn)方式。并將每個(gè)月8號(hào)，設(shè)定為商城專屬會(huì)員日，單日可享受不同的優(yōu)惠力度，增加與客戶的搶粘度。

  ?.線下

  二維碼的部署：

  在酒店的前廳部署數(shù)個(gè)二維碼供客戶掃碼，并且制作精美的展架，及時(shí)引導(dǎo)客戶掃碼。商城同步配置，即關(guān)注立即獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，累計(jì)到一定的積分即可在兌換商城兌換優(yōu)惠券和商品等。

  線下活動(dòng)：

  根據(jù)各大節(jié)假日，美倫還不定期開(kāi)展線下活動(dòng)。與大澤小編配合默契，借助優(yōu)質(zhì)的問(wèn)題，傳達(dá)每期活動(dòng)。正如近期在4.14-4.30還將有“4月鮮花”美食節(jié) 即將開(kāi)幕。

4．成功沒(méi)有捷徑

  保持謙虛是持續(xù)成功的保證，每期掌銷寶只要推出新功能，美倫總會(huì)第一時(shí)間向大澤客服進(jìn)行詢問(wèn)并積極試用功能是否契合自身商城，無(wú)論是基礎(chǔ)配置還是營(yíng)銷功能，都能熟悉玩法，親測(cè)試玩。

  商城趨勢(shì)定位只為用心到每一位購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的客人，有職業(yè)白領(lǐng)、商業(yè)精英、及休閑商務(wù)為一體的強(qiáng)大客戶鏈，打造惠民的專屬權(quán)益，現(xiàn)在也越來(lái)越多的年輕人活躍起來(lái)，美倫不僅要考慮到客戶操作的便捷化、思想化，找到最契合客戶定位的游戲設(shè)置，增加更多有趣的互動(dòng)營(yíng)銷（如：幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)、打地鼠等），加大與客人的線上下產(chǎn)品溝通，以大眾化為主，實(shí)現(xiàn)人人便捷購(gòu)物。

5．對(duì)大澤評(píng)價(jià)

  大澤科技利用穩(wěn)定的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了美倫的認(rèn)可。并且對(duì)于客服人員及文案小編也給予了高度的評(píng)價(jià)。

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比你優(yōu)秀的人比你還努力

你有什么資格不去奮斗

   

        大澤科技

    我們的使命是助力企業(yè)做好互聯(lián)網(wǎng)生意。

    主營(yíng)產(chǎn)品：掌銷寶·眾店，掌銷寶·小店，掌銷寶·多門(mén)店，電商服務(wù)軟件，微信運(yùn)營(yíng)(含文案策劃和微電商培訓(xùn)等)，大澤建站平臺(tái)

    提供的解決方案：微電商解決方案，移動(dòng)分銷平臺(tái)解決方案，餐飲外賣(mài)行業(yè)解決方案，阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)解決方案，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)解決方案

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   ? 陳麗新（總監(jiān)）

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